Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje platforme AIVIO koju pruža AI Vision Institute („mi“). Pokretanjem probnog razdoblja ili sklapanjem pretplate prihvaćate ove uvjete.

AIVIO pruža automatizirane poslovne radne tokove kako su opisani u odabranom paketu (Review Shield, Operator, Growth Engine, Enterprise). Radne tokove postavljamo na vaše postojeće alate, hostiramo ih na infrastrukturi u EU i nadziremo njihov rad. Sadržaj paketa i cijene navedeni su na web stranici u trenutku narudžbe.

Probno razdoblje je besplatno, ne zahtijeva sredstvo plaćanja i svaka ga strana može u bilo kojem trenutku prekinuti bez navođenja razloga. Za prvih deset klijenata traje 60 dana, inače 14 dana, osim ako je pisano dogovoreno drukčije. Podaci obrađeni tijekom probnog razdoblja obrađuju se u skladu s pravilima privatnosti i brišu se u roku od 30 dana ako ne uslijedi pretplata.

Pretplata se naplaćuje mjesečno unaprijed, a jednokratna naknada za postavljanje pri pokretanju. Cijene ne uključuju PDV. Kašnjenje s plaćanjem može pokrenuti automatske podsjetnike (koristimo vlastiti proizvod), a nakon 30 dana i privremenu obustavu usluge.

Jamčite da imate pravo povezati račune i izvore podataka koje dostavljate, da je vaša uporaba automatiziranih poruka u skladu s važećim propisima (uključujući pravila o neželjenoj pošti i e-privatnosti) te da platformu nećete koristiti za nezakonite sadržaje ili svrhe.

Ciljna mjesečna dostupnost radnih tokova je 99,5 %, ne računajući unaprijed najavljeno održavanje. Paketi Enterprise uključuju SLA s ciljanim vremenom odziva od 4 radna sata. Kanali i vrijeme podrške navedeni su u potvrdi narudžbe.

Naša ukupna odgovornost po ugovornoj godini ograničena je na iznos naknada plaćenih u prethodnih 12 mjeseci. Ne odgovaramo za neizravnu štetu ni izgubljenu dobit, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje ili kada se odgovornost ne može ograničiti zakonom.

Mjesečne pretplate automatski se obnavljaju i mogu se otkazati uz otkazni rok od 30 dana do kraja obračunskog razdoblja. Po prestanku vam podatke izvozimo u standardnim formatima i brišemo ih u skladu s ugovorom o obradi.

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije. Isključivo je nadležan stvarno nadležni sud u Ljubljani, ne dirajući u obvezna pravila o zaštiti potrošača.