Zadovoljne stranke, ki nikoli ne napišejo ocene? Naj jih sistem vpraša ob pravem času.
AIVIO Ocene po opravljeni storitvi po vsakem opravljenem delu pošljejo stranki prijazno prošnjo za oceno, tudi prek QR kode na mestu storitve. Rešitev je del paketa Review Shield (€69 na mesec, postavitev €190).
Koliko zadovoljnih strank vam ni nikoli napisalo ocene?
Delo ste opravili dobro, stranka je odšla zadovoljna in nikoli ni napisala ocene. Naslednji kupec na Googlu vidi tri ocene namesto trideset. Ocene ne manjkajo, ker bi bile stranke nezadovoljne, ampak ker jih nihče ne vpraša ob pravem času.
Kako deluje
- Prošnja po terminu. Po opravljeni storitvi stranka samodejno prejme prošnjo za oceno.
- QR koda. Na mestu storitve (pult, delavnica, vozilo) stranka skenira kodo in oceni.
- Povratne informacije. Zbiranje mnenj strank, da veste, kaj izboljšati.
- GDPR. Zahtevki za odjavo, izvoz in izbris so urejeni v sistemu.
Za koga je
Za obrtnike in storitvena podjetja, ki živijo od spletnih ocen: frizerji in saloni, servisi, zobozdravniki, gradbeništvo, računovodje in drugi. Več po panogah najdete na strani Panoge.
Pogosta vprašanja
Koliko stane Review Shield?
€69 na mesec in €190 postavitve, brez DDV. Naročnina začne teči po 60 dneh.
Kdaj stranka prejme prošnjo za oceno?
Po opravljenem terminu oziroma storitvi. Čas in besedilo prilagodimo vašemu podjetju.
Ali sistem odgovarja na ocene?
Odgovarjanje na javne ocene še ni del delujočega paketa. Review Shield zajema zbiranje ocen, QR ocene in povratne informacije.
Ali je to skladno z GDPR?
Gostovanje je v EU (Nemčija), skladno z GDPR in ZVOP-2. Podpisan DPA je del vsake pogodbe.
Poglejmo, kaj bi lahko prevzel sistem pri vas
Brezplačen 2-minutni pregled vam pove, katere tri avtomatizacije bi pri vašem podjetju prinesle največ, in postavi merljiv cilj za prvih 60 dni. Postavitev plačate ob podpisu, naročnina začne teči po 60 dneh.
Naredi brezplačen pregled →